Datenschutz­informationen

Diese Hinweise betreffen das gesamte APHIRO Planungsportal: Gebäudeplanung, Verteilerplanung, Energiemanagement, optionale Browser-Spracherkennung, Konten, Projektbearbeitung und Angebote. Es sind keine Werbe- oder Analyse-Cookies vorgesehen.

1. Verantwortlicher und Kontakt

AP-SmartHome · Inhaber Alexander Pfannenstiel
E-Mail: info@aphiro.de
Telefon: +49 173 6770658

2. Verarbeitete Daten

• Kontodaten, Anmeldedaten und technisch notwendige Sitzungsdaten.
• Projekt-, Raum-, Kabel-, Energie-, Angebots-, Status- und Kommunikationsdaten, die Sie eingeben oder an APHIRO übergeben.
• Optional gesprochene Angaben, soweit Sie die Browser-Spracherkennung aktiv nutzen; die Verarbeitung erfolgt browser- bzw. dienstabhängig.
• Nur bei freiwilliger Freigabe: Online-/Letzte-Aktivität und sichtbare Live-Unterstützung.

3. Zweck

Die Daten werden für Konto, Planung, technische Prüfung, Kostenvorschlag, Angebot, Kundenkommunikation, Projektbearbeitung und IT-Sicherheit verarbeitet. Eine Übermittlung an APHIRO erfolgt erst, wenn Sie eine Projektübergabe ausdrücklich auslösen.

4. Zugriff und Freigaben

APHIRO-Mitarbeitende erhalten rollen- und projektbezogenen Zugriff. Eine freiwillige Live-Freigabe kann im Kundenportal jederzeit für die Zukunft deaktiviert werden. Ein sichtbarer Unterstützungszeiger ersetzt keinen verdeckten Fernzugriff.

5. Hosting und Speicherdauer

Technisch erforderliche Hosting- und Infrastrukturdienstleister können Daten als Auftragsverarbeiter verarbeiten. Projekte und Angebote werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Anfrage, Geschäftsbeziehung oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

6. Ihre Rechte

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch verlangen sowie Einwilligungen für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich an info@aphiro.de.